Artikel mit dem Tag "Kundenbindung"



Rote sind also laut, polternd und schnell. Noch stärker als ihr Wille ist ihr Antrieb. Zielstrebig und tatkräftig entscheiden sie so schnell, wie sie handeln. Der Wettkampf ist ihr Leben – wo es etwas zu gewinnen gibt, sind sie dabei. Gelbe hingegen sind optimistisch, lebensbejahend, heiter – Sanguiniker eben, Stimmungskanonen, die Schwung in jede Party bringen. Ihr Kopf ist voller Ideen, sie sind sehr kreativ. Sie reden so schnell, wie sie denken, die Gedanken sprudeln nur so.
In den letzten 6 Folgen dieses Blogs habe Ich Dir etwas über meine Arbeit mit Pferden erzählt. Und Du hast Dich vielleicht gefragt, warum das für Dich und Dein Unternehmen interessant und wichtig sein kann. Pferde sind Herdentiere und Fluchttiere. Der Mensch ist ein Raubtier, das allein oder im Rudel lebt. Unterschiedlicher könnte es doch gar nicht sein, oder? Wo sind hier also die Parallelen? Aus meiner Sicht gibt es bei beiden Arten folgende Vertreter:

Bei Pferden ist die Reaktion auf eine Veränderung ist immer die gleiche: Schrecken, wegrennen - und dann erst schauen, was eigentlich los ist! Denn das Wichtigste im Leben eines Pferdes ist es, am Leben zu bleiben! Ist Dir schon einmal aufgefallen, dass Menschen auch auf jede Veränderung so reagieren? Also erst erschrecken, dann wegrennen und dann erst schauen, was eigentlich los ist? Obwohl Menschen eigentlich Raubtiere sind? Und obwohl die Veränderung vielleicht positiv ist?
Sehen ist neben dem Flüchten eines der wesentlichen Eigenschaften des Pferdes. Der Mensch sieht ungefähr in einem Radius von 200°. Ein Pferd hingegen sieht in einem Radius von 330° um sich herum. Aber nur 60° davon sieht es zweidimensional, 135° werden auf jedem Auge nur eindimensional erfasst. Eindimensional sehen bedeutet aber, man kann Entfernungen nicht gut einschätzen! Gefährlich, wenn man ein Fluchttier ist!

Wir lernen durch den Umgang mit Pferden, wie wir selbst wahrgenommen werden. Und wie es ist, den anderen selbst wieder richtig wahrzunehmen. Warum denke ich, dass das für Dich und Dein Unternehmen interessant und wichtig sein kann?
Damit Du lernst Deine Kunden zu verstehen, musst Du in der Lage sein andere Menschen richtig wahrzunehmen. Weil Du das durch Pferde lernen kannst, erzähle ich Dir hier auch etwas über meine Arbeit mit Pferden. Vielleicht entdeckst Du ja ein paar Parallelen zu uns Menschen - und lernst so auch Deine Kunden besser zu verstehen.

Um Vermarktungslösungen zu entwickeln, die Nutzen schaffen, Bedürfnisse wecken und den Kunden begeistern, kannst Du dort Anknüpfungspunkte finden, wo Du Deinen Kunden einen echten Mehrwert oder einen besonderen Vorteil bringst!
Heute geht um den besonderen Nutzen, den Du Deine Kunden geben kannst; also alle Vorteile, die Deine Kunden durch die Zusammenarbeit mit Dir erfahren oder alle Aufgaben und Herausforderungen, die Du für sie übernimmst oder die Probleme, die Du für sie lösen kannst.

Genau jetzt ist der richtige Moment, um an Deinem eigenen Unternehmen zu arbeiten statt bloß in Deinem Unternehmen!
Beim Thema Einkaufen gibt es zwei Arten von Menschen: Jene, die gerne einkaufen und jene, die am liebsten gar nicht einkaufen gehen würden. Stimmt's? Ja! Aber warum ist das so?

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