Was wir für Sie tun.


Wir nehmen Ihr Angebot unter die Lupe.


Mundpropaganda ist ein mächtiges Kommunikationsinstrument. Gerade im Zeitalter unbeschränkt verfügbarer Information ist es für ihre Kunden vergleichsweise einfach, persönliche Erfahrungen mit ihrem Unternehmen, ihren Produkten und Services online abzurufen bzw. mit anderen, potentiellen Kunden etwa in Foren, Blogs, Onlinekommentaren oder Social Networks zu teilen. Aber auch offline sprechen sich positive und negative Erfahrungen leicht herum.


Was fehlt, was stört, was unterscheidet Sie positiv vom Marktbegleiter?


Wie erleben Kunden Ihre Produkte, Services und Dienstleistungen? Wir beobachten, was Kunden on- und offline über sie sagen, testen typische Szenarien in denen Kunden mit ihrem Unternehmen Kontakt haben, führen Kundeninterviews und -analysen durch und geben auf Basis der Ergebnisse Empfehlungen ab, wie Ihr Unternehmen noch kundenorientierter agieren kann.

 

Wir helfen Ihnen die richtigen Schritte zu setzen, um wirklich zum kundenfokussierten Unternehmen zu werden und dafür auch die entsprechende Priorität im Unternehmen zu schaffen. Denn nur wer wirklichen Kundennutzen schafft, hat langfristig Erfolg. 

 

Wir helfen Ihnen auch beim Operativen.

Die richtigen Partner für die Umsetzung komplexer und tatsächlich integrierter Marketingaufgaben zu finden, ist für jedes Unternehmen essentiell, die Auswahl meist sehr groß, Verhandlungen sind zeitaufwendig. Von Grafik über Druck bis zum Messestandbauer finden wir die für Ihre Anforderungen geeigneten Partner und unterstützen Sie bei der Auswahl und Abwicklung, damit Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können.

Wir arbeiten gemeinschaftlich.

Neue Sichtweisen einzubringen, zählt zu den wesentlichen Herausforderungen im Marketing. Wir helfen, neue Denkanstöße zu entwickeln und sehen uns dabei nicht als externen Partner, sondern als Teil Ihres Teams.

Sie wollen am Ball bleiben?

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Wir arbeiten mit Begeisterung und Leidenschaft.

Wir verfügen über langjährige Marketing- und Vertriebserfahrung in den unterschiedlichsten Branchen und über ein breites Portfolio an Lösungsansätzen. Aber vor allem sind wir mit Herz und Engagement bei der Sache, weil uns Spaß macht, was wir tun.

Wir arbeiten kosteneffizient und zielgerichtet.

Wir stehen für ergebnisorientiertes Denken mit hohem Verständnis für interne Abläufe und die externe Kundensicht. Dabei setzen wir auf das Wesentliche, arbeiten methodisch, mit durchdachten Strukturen und messbaren Zielen für jedes Projekt. Dabei arbeiten wir immer medienneutral.

 

Denn bei allem, was wir tun, stehen immer der Kundennutzen und die Kundenbedürfnisse im Vordergrund.



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Mobil: +43 664 264 26 09

Telefon: +43 2755 21 551

Email: uthe(a)erfolgsfaktor.at

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