Ein Leitfaden durch den Marketing-Dschungel für mehr Sichtbarkeit & neue Kunden
Von Marie Fröhlich (Hrsg.)
Du hast keinen Bock mehr, dich in deinem Marketing zu verzetteln? Ständig für neue Lösungen zahlen zu müssen steht dir bis zum Hals? Und den Überblick zwischen all den mehr oder weniger werbewirksamen Strategien hast du sowieso schon längst verloren?
Die heutige Zeit bietet enorme Chancen für unternehmerisches Wachstum. Aber es ist schwer, sich in der Fülle aller Marketing-Möglichkeiten zurechtzufinden. Jede und jeder von uns hat schon einmal damit begonnen, eine Marketing-Strategie umzusetzen. Und wie viele Stunden haben wir schon in Werbeaktivitäten investiert, die oft nicht einmal den Weg bis zum Kunden geschafft haben.
Jetzt ist Schluss mit nervenaufreibenden, teuren Umwegen. Diese Buch ist eine Abkürzung!
Das soll dir nie wieder passieren! Entdecke jetzt die besten Strategien für dein Marketing. Mit diesem Buch verschaffst du dir den perfekten Überblick und kannst entscheiden, worin du deine Zeit und dein Geld investieren möchtest. Punkt für Punkt erhältst du Einblicke in die 21 gängigsten Marketing-Tools, wann sie dir nützen und wie du sie umsetzt.
Kapitel "Emotionales Marketing" von Timm Uthe
Nur wer emotionale Bindung schafft, kann seine Kunden begeistern
Bei jedem Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung sind wir über hunderte Berührungspunkte in Kontakt mit einem Unternehmen. Diese sogenannten Touch Points entscheiden darüber, ob eine Bestellung oder ein Kauf unsere Erwartungen erfüllt – und wir aus Begeisterung (oder Entrüstung) eine Rezension auf Google, Facebook oder anderen Kanälen posten.
Diese Kundenerfahrungen sind der beste Indikator dafür, ob Kundinnen und Kunden wiederkehren und das Unternehmen weiterempfehlen oder zu einem Wettbewerber wechseln. Sie entscheiden, ob ein Unternehmen in Zukunft erfolgreich ist oder nicht.
In diesem Kapitel beschreibt der Autor, wie positive Kundenerfahrungen in jedem Unternehmen systematisch über mehrere Stufen aufgebaut und regelmäßig einfach gemessen werden können, um damit Wettbewerbsvorteil zu schaffen und die Umsätze nachhaltig zu steigern.
Hol dir dieses Buch und nimm dein Marketing wieder selbst in die Hand und werde sichtbar für Kunden, Interessenten und neue Aufträge.
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